Objectif : Connaître les fondamentaux de la culture numérique

Module 1 – Panorama du numérique
Module 2 – Le numérique en France : son usage, son évolution, ses impacts

Objectif : Connaître le cadre juridique et les enjeux éthiques et déontologiques liés au numérique

Module 1 – Ethique et déontologie de l’aidant numérique
Module 2 – Posture et positionnement de l’aidant
Module 3 – Cadre légal et responsabilité

Objectif : Accueillir, diagnostiquer et orienter

Module 1 – Accueillir et diagnostiquer
Module 2 – Orienter
Modules 3 – Travailler en réseau dans une stratégie d’inclusion numérique

Objectif : Accompagner vers l’autonomie numérique

Module 1 – La pédagogie numérique
Module 2 – Les outils de l’accompagnement numérique
Module 3 – Les démarches administratives en ligne

Objectif : L’accompagnement aux démarches en ligne

Module 1 – L’accès aux droits
Module 2 – La gestion des informations personnelles
Module 3 – Prise en compte des différents publics accompagnés (PA, PH, illetrisme etc.)

Pour les travailleurs sociaux : Le levier numérique au service du travail social
Pour les cadres : Comprendre les enjeux liés à l’inclusion et à la médiation numérique – Construire une stratégie d’inclusion numérique adaptée au territoire
Pour les EPN : Contribuer au développement et à la gestion d’un espace de médiation numérique